아이톡투 운영정책

1. 기본 운영 정책

가. 본 운영정책은 태주실업 주식회사가 제공하는 아이톡투 계정 서비스 및 다양한 인터넷과 모바일서비스를 운영하는 데 있어, 서비스 내에 발생할 수 있는 문제 상황을 일관성 있게 대처하기 위하여 서비스 운영의 기준과 이용자가 지켜야 할 세부적인 사항이 규정되어 있습니다. 아이톡투는 이용자 간의 소통을 통하여 우리 모두의 삶이 더욱 풍성해지길 기대하며 본 운영정책에 아이톡투가 지켜내고자 하는 가치를 담았습니다. 이용자가 서비스를 보다 안전하게 이용하고, 타인의 권리가 서로 존중되고 보호받을 수 있도록 운영정책에 대한 확인 및 준수를 당부드립니다.

나. 본 운영정책에서 별도로 정의하지 않은 용어 및 방법에 대해서는 이용약관 & 개인정보 처리 방침의 정의에 따릅니다. 회사는 서비스와 관련된 정책을 개선하고자 이용자와의 지속적인 의견 교환을 통해 합리적인 운영정책을 세울 수 있도록 노력하고 있으며, 본 운영정책이 변경되는 경우 최소 7일 전에 공지사항을 통해 공지하도록 하겠습니다.

다. 회사는 이용자의 쾌적한 서비스 이용을 위해 운영정책에 근거하여 서비스를 운영하고 있습니다. 서비스 이용 중 다른 이용자의 운영정책 위반 행위로 인해 피해를 입으신  경우, 이용자는 이를 회사에 제보하여 운영정책의 적용을 요청할 수 있으며, 회사는 신고 내용을 확인하여 운영정책에 따른 제재 조치를 취할 수 있습니다. 또한, 신고가 없더라도, 회사는 관련 법령 또는 약관에 위배되거나 본 운영정책에서 금지하는 활동이 발견된 경우, 운영정책에 따른 제재 조치를 취할 수 있습니다. 다만, 서비스 내 이용자 간에 발생하는 분쟁 및 지갑 시드 문구 분실 등 이용자 스스로의 과실로 일어난 피해에 대해서는 회사는 개입하거나 조치하지 않습니다.

라. 운영정책 위반으로 부당이득을 획득한 경우, 부당이득은 회수될 수 있습니다. 단, 획득한 이득을 이미 사용했거나, 이동되는 등 회수할 수 없다면 향후 지급 예정인 보상을 실시하지 않는 등의 대체 조치를 취하며 계정 및 서비스 이용 제한 등의 추가 조치를 할 수 있습니다. 운영정책을 위반하는 행위로 정상적인 서비스를 심각하게 방해하는 등의 상황이 발생하면, 회사는 발생시킨 당사자 또는 관련자에게 법적인 대응을 할 수 있습니다.

마. 운영정책에 따른 제재가 진행된 경우, 회사는 이용자에게  전자메일 등의 방법으로 제재 내용 등을 최대한 신속히 알리도록 하겠습니다. 다만, 다른 이용자의 긴급한 보호가 필요하거나, 제재 내용 전달이 불가능한 등의 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다.

바. 이용자는 운영정책의 적용 결과가 불만족스러울 경우 고객센터를 통해 이의를 신청할 수 있으며 회사는 접수된 이의제기를 검토하여 수용 여부를 회신 드리겠습니다.

사. 본 운영 정책에 언급되지 않은 사항은 관련 법령, 관련 약관 그리고 사회적 통념과 정서에 기초하여 처리됩니다.

아. 계정 생성과 이용 시 금지하는 활동

1) 타인의 개인정보 또는 기기를 도용·탈취하거나 허위의 정보를 입력하여 계정과 아이디(이하 ‘계정’으로 통칭)를 생성·이용·탈퇴하는 행위

2) 상업적·홍보·광고·악의적 목적으로 시스템의 취약점을 이용하여 계정을 생성·이용·탈퇴하는 행위

3) 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해·파괴할 목적으로 서비스에 접근·이용하는 행위

4) 계정을 타인에게 판매·양도·대여하거나, 타인에게 그 이용을 허락 또는 이를 시도하는 행위

5) 타인의 계정을 취득하기 위해 구매·양수·교환을 시도하거나 이를 타인에게 알선하는 행위

6) 타인을 기망하여 타인의 계정을 탈취하는 행위

7) 정상적인 서비스 이용으로 볼 수 없는 다량의 계정 생성 및 반복적인 계정 생성과 탈퇴 행위 등 및 이와 유사한 행위

자. 서비스 이용 시 금지하는 활동

1) 불법적인 사행성·도박 사이트를 홍보하는 행위