아이톡투 개인정보 처리방침
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제1조 개인정보의 수집
이용자로부터 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다
모든 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있고, 회원가입을 통해 더욱 다양한 서비스를 제공받을 수 있습니다. 이용자의 개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하겠습니다. 수집 방법에는 서비스 이용, 이벤트 응모, 고객센터, 팩스, 전화 등이 있으며, 아래의 원칙을 준수하고 있습니다.
1. 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
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- 선택 정보란 : 보다 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가 수집하는 정보
(선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.)
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-필수 수집 정보: 닉네임, 프로팔 사진, 이메일 주소
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제2조 개인정보 처리 목적
이용자의 개인정보를 다음과 같은 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 동의를 구하도록 하겠습니다.
1. 이용자 식별, 가입의사 확인, 불량회원 부정한 이용 방지
2. 친구 추천, 친구에게 활동내역 알림 및 이용자 검색/등록
3. 다양한 서비스 제공,문의사항 또는 불만 처리, 공지사항 전달
4. 이용자와 약속한 서비스 제공, 유료 서비스 구매 및 이용 시 요금 정산
5. 신규 서비스 개발,이벤트 행사 시 정보 전달,마케팅 및 광고 등에 활용
6. 서비스 이용 기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선에 활용
제3조 개인정보 처리 및 보유 기간
이용자의 개인정보를 수집 및 이용 목적, 이용 기간에만 제한적으로 이용하고 있으며, 탈퇴를 요청하거나 동의를 철회하는 경우 지체 없이 파기합니다. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
1.서비스 이용 관련 개인정보(로그인 기록)
- 보존 근거: 통신비밀보호법
- 보존 기간: 3개월
2.소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
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- 보존 기간 : 3년
제4조 개인정보 파기절차 및 방법
회사는 이용자의 개인정보에 대해 개인정보 보유기간의 경과, 개인정보 수집 이용 목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 내부 방침에 따라 탈퇴일로부터 최대 1년간 보존 후 파기하는 정보는 아래와 같습니다.
- 서비스 부정이용 기록
또한, 회사는 개인정보 보호법 제39조의 6에서 규정하는 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 해당 기간 경과 후 즉시 파기하고 있습니다. 파기 시 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제5조 이용자의 권리와 그 행사방법
이용자의 권리를 다음과 같이 보호하고 있습니다.
1. 언제든지 자신의 개인정보를 조회하고 수정할 수 있습니다.
2. 언제든지 개인정보 제공에 관한 동의 철회/회원가입 해지를 요청할 수 있습니다.
3. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다. 다만, 법정대리인의 요구가 있는 경우 법령 상의 권리를 보장합니다. (아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 개인정보처리정지 요구권)
4. 개인정보 정정 요청 시 정확한 개인정보의 이용 및 제공을 위해 수정이 완료될 때까지 이용자의 개인정보는 이용되거나 제공되지 않습니다.
5. 이미 제3자에게 제공된 경우에는 지체 없이 제공받은 자에게 사실을 알려 수정이 이루어질 수 있도록 하겠습니다.
제6조 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
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제7조 개인정보의 기술적/관리적 보호대책
회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.
1. 개인정보 암호화
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2. 해킹 등에 대비한 대책
- 회사는 해킹이나 악성코드 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다.
- 개인정보의 훼손 피해에 대비하여 중요한 데이터를 주기적으로 백업하고 있으며, 백신 프로그램을 이용하여 개인정보나 중요한 데이터의 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.
- 민감한 개인정보는 정보통신망을 통해 주고받는 과정에서 암호화 통신을 적용하여 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
3. 개인정보 처리자의 최소화 및 교육 실시
- 회사는 개인정보를 처리하는 직원을 최소화하며, 개인정보 유출에 대한 위험을 줄이고 있습니다.
- 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인을 실시하고 있습니다.
제8조 개인정보보호 책임자 및 연락처
- 담당자: 총괄 책임 정준모
- 담당부서 : 개인 정보 보안 운영 관리팀
- 전화 :02-3472-3149
제9조 개인정보보호 침해 신고 및 상담
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 전화 1833-6972)
2. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
3. 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
4. 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번 없이 182)
제10조 고지의 의무
이 개인정보처리 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항 등을 통하여 알려드릴 것입니다. 또한 관련 법령이나 회사 정책의 변경으로 불가피하게 개인정보처리 방침을 변경해야 하는 경우, 공지사항을 통해 빠르게 알려드리고 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.
개인정보처리 방침 시행일자
-공고일자: 2022년 12월 06일
-시행일자: 2022년 12월 13일
