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아이톡투 - 나를 표현하다

FAQ

고객님들께서 자주하는 질문입니다.

질문 앱을 실행할 수 없거나, 강제종료 됩니다.


Q. 앱을 실행할 수 없거나, 강제종료 됩니다.



A. 


 - 앱 버전이 낮을 경우 업데이트를 진행
 (하단 계정관리 아이콘 → 업데이트에서 확인이 가능합니다.)

 - 스마트폰 기기 재시작

 - OS 업데이트

 - 네트워크 상태 확인

 - 스마트폰의 여유 공간 확인

 위 해당사항이 없으실 경우 1:1문의 부탁드립니다.



 ※ 더욱 자세한 문의는 메일 / 전화 / 1:1문의를 이용해주시기 바랍니다.
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